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Livraison
- Mode : DPD, transporteur privé ou retrait en point relais selon choix.
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- Frais : Livraison gratuite
Suivi & retard
Un numéro de suivi est fourni. En cas de retard supérieur à 7 jours, le client peut contacter le service support.
Retours & échanges
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- Produit à renvoyer dans son état d’origine.
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